职位详情

客服代表

企业:北京谷波技术有限公司

地点:北京-海淀区

待遇:面议

收藏更新:2025-05-07

职位描述:

岗位职责:1.协助公司销售工程师以及业务代表向客户提供适当的报价; 2.及时完成订单的转移、确认,并维护跟踪订单; 3.落实技术指标,如出现意外情况或技术问题,负责沟通客户及工厂相关部门; 4.协调相关部门,处理并解决客户投诉,并参与制定产品的纠正和预防措施; 5.根据ISO9000的要求和客户的要求,负责协助建立产品质量目标,为公司内部人员进行客户需求等相关培训,并参与所负责客户产品的研发过程; 6.建立更新客户资料档案; 任职资格:1.大学专科毕业;2.熟练使用计算机办公软件;3.良好的人际沟通能力。                                  
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公司介绍

北京谷波技术有限公司(以下简称谷波技术)位于北京市海淀区新兴得国家级高新技术园区——永丰高新技术科技产业基地,是一家专业的微波连接器以及微波器件生产商,致力于为移动通信、航天军工、计量测试以及工业应用领域提供高频微波连接器、电缆组件、微波天线以及微波模块,并将昂贵的国外产品进行本地化设计生产, 以满足国内客户高性价比的要求。

谷波技术拥有一支由服务于航天以及军工领域累计超过30年行...

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